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Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes

Exacto, las tarifas de fibra y móvil de Jazztel cuentan con precios definitivos. Esto quiere decir que se trata de una promoción para siempre, el precio no tiene una duración limitada..
Los packs Fibra y Móvil de Jazztel cuentan con una línea de teléfono fija y otra móvil. En el caso de la línea fija, tendrás llamadas ilimitadas a fijos y móviles. Las tarifas con minutos ilimitados desde el fijo pueden realizarse hasta un límite de 200 destinos diferentes al mes. El precio por minuto una vez superados los minutos de la tarifa plana o los destinos diferentes al mes serán para llamadas a fijos: Establecimiento de llamada: 0,2178€ con 0,1089 €/minuto, y para llamadas a móviles: Establecimiento de llamada 0,2414€/min IVA incl. El precio por minuto de las llamadas realizadas desde las líneas móviles una vez superados los minutos o destinos incluidos en tu tarifa serán de 0,25€/minuto y 0,30€ de establecimiento de llamada.
Al ser cliente de Jazztel tienes a tu disposición un servicio especializado en el que gestionarán tu petición de traslado de domicilio. Se trata de una gestión gratuita que te permitirá conservar las mismas ventajas y condiciones de tu servicio actual en una nueva dirección.
Jazztel pone a tu disposición un bono de datos que se activa una vez que hayas consumido todos los datos de tu tarifa, para que puedas seguir navegando a máxima velocidad. Este bono tiene 100MB y un coste de 2€. Se trata de un bono que se activa automáticamente, y podrás desactivarlo fácilmente desde tu área de cliente si así lo deseas.

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