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Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes

Jazztel te ofrece cobertura móvil en todo el país gracias a la red de Orange. De esta forma podrás tener internet con velocidad 4G y llamadas sin cortes en todo el territorio nacional.
Si tienes una tarifa móvil con llamadas y datos con Jazztel, no pagarás ningún coste adicional por usar estos servicios en la Zona 1 de la Unión Europea. Será lo mismo que si te encontrarás dentro del país.
No, puesto que nosotros nos encargaremos de la portabilidad de tu número desde tu otra compañía en caso de que quieras conservarlo. Te avisaremos de cuándo se haga el cambio de compañía para que puedas tener la nueva SIM que te enviaremos a mano y empezar a usar tu tarifa Jazztel.
Para poder compartir Internet en el móvil necesitarás habilitar está función en tu smartphone. Dependiendo de la marca del móvil la configuración puede variar, pero en la mayoría de dispositivos deberás acceder a los ajustes de redy configurar el smartphone como punto de acceso o router.

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